Nossa política de devolução foi criada pensando na sua satisfação. Caso haja qualquer insatisfação com sua compra, estamos aqui para ajudar. Queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível, por isso oferecemos uma política de reembolso clara e transparente. Estamos comprometidos com a sua tranquilidade e confiança.

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1. Introdução

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Esta política de entrega estabelece os termos e condições pelos quais a Cresol Pioneira realiza a entrega dos produtos adquiridos por seus clientes. Ao efetuar uma compra, o cliente concorda com os termos desta política.

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2. Áreas de Cobertura

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As entregas são realizadas dentro da área de cobertura definida pela Cresol Pioneira, que pode incluir cidades, bairros ou regiões específicas. A cobertura pode ser consultada no momento da compra ou em nosso site oficial.

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3. Prazos de Entrega

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Prazo Padrão: A entrega dos produtos será realizada em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo Expresso: Em regiões fora da região onde a Sede esta estabelecida, oferecemos um serviço de entrega conforme agenda, com prazos de 15 dias úteis.

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4. Taxas de Entrega

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Não será cobrada taxa de entrega.

 

5. Condições dos Produtos

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Todos os produtos são embalados de forma segura para garantir que cheguem em perfeitas condições. Ao receber a entrega, o cliente deve verificar se a embalagem está intacta e sem sinais de violação. Qualquer dano ou irregularidade deve ser comunicado imediatamente ao entregador e ao departamento de Marketing da Cresol Pioneira.

 

6. Alterações e Cancelamentos

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Alteração de Endereço: Alterações no endereço de entrega podem ser feitas até 1 dia após a confirmação do pedido, entrando em contato com o nosso atendimento ao cliente.
Cancelamento de Entrega: O cancelamento da entrega pode ser solicitado antes do envio do produto. Após o envio, aplicam-se as políticas de devolução e reembolso.

 

7. Contato

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Para dúvidas ou mais informações sobre a nossa política de entrega, entre em contato com o Setor de Comunicação e Marketing da Cresol Pioneira.

Esta política de entrega pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter atualizado sobre possíveis mudanças.

Cresol Pioneira agradece a sua confiança e está comprometida em oferecer um serviço de entrega eficiente e seguro.